Razvoj organizacije ne podrazumijeva samo nove projekte, aktivnosti i rezultate. Jednako važni su ljudi koji je čine, znanja koja svakodnevno primjenjuju i sistemi koje grade kako bi njihov rad bio kvalitetniji, održiviji i imao još veći utjecaj u zajednici. Zato je je razmjena iskustava među organizacijama važan dio njihovog profesionalnog i institucionalnog razvoja.

Upravo u tom duhu, Institut za razvoj mladih KULT ugostio je predstavnice Centra za psihološku podršku "Sensus" iz Mostara Arnelu Memić i Mersihu Čomor, organizacije koja od 2012. godine djeluje s ciljem unapređenja psihosocijalnog razvoja, pružanja podrške i edukacije djece, mladih i odraslih.

Sensus kroz svoj rad povezuje psihološku struku s konkretnim potrebama zajednice. Njihove aktivnosti obuhvataju profesionalno usavršavanje mladih, socio-emocionalnu podršku, prevenciju nasilja, javno zagovaranje i pružanje psihosocijalne podrške različitim društvenim grupama. Poseban značaj daju stvaranju zajednice u kojoj građani imaju jednake mogućnosti za razvoj, obrazovanje i aktivno učešće u društvenim procesima.

Tokom jednodnevnog Job shadowing programa predstavnici Sensusa imali su priliku upoznati se s načinom funkcioniranja Instituta KULT, organizacijskom strukturom, administrativnim i projektnim procesima, kao i praktičnim rješenjima koja Institut primjenjuje u svakodnevnom radu. Kroz razgovore i razmjenu iskustava otvoren je prostor za promišljanje organizacijskih izazova, mogućnosti unapređenja internih procesa i primjenu novih znanja u vlastitom radu.

"Posjeta Institutu za razvoj mladih KULT bila je izuzetno korisno iskustvo i odlična prilika za učenje kroz praksu. Za razliku od tradicionalnih načina učenja, koji se uglavnom zasnivaju na prezentacijama i slušanju o radu drugih organizacija, ovakav pristup omogućava da provedete vrijeme u organizaciji, upoznate način na koji funkcionira i pratite cijeli proces rada - od početne ideje do njene realizacije, uključujući uloge različitih odjela i njihovu međusobnu saradnju", kazala je Mersiha Čomor, projekt menadžerica u Centru za psihološku podršku Sensus.

Ističe da je posebna vrijednost ovakvih posjeta u tome što ne podrazumijevaju puko preuzimanje tuđih modela rada, nego prepoznavanje dobrih praksi koje se mogu prilagoditi vlastitim potrebama. 

"Vjerujem da je upravo takva saradnja važna za razvoj organizacija jer, kada kontinuirano ulažemo u vlastite kapacitete i unapređujemo način na koji radimo, stvaramo preduvjete da svojim korisnicima pružimo kvalitetnije i bolje usluge. Zato bih i drugim organizacijama preporučila da se uključe u ovakav vid razmjene i učenja, jer je neposredno upoznavanje s radom drugih zaista vrijedna prilika za vlastiti razvoj", poručila je.

Iskustvo Sensusa pokazuje koliko je važno povezivati stručna znanja, rad s ljudima i razumijevanje potreba lokalne zajednice. Međutim, da bi organizacije dugoročno ostvarivale svoju misiju, potrebno je kontinuirano ulagati i u vlastiti razvoj, unapređivati načine rada i učiti iz iskustava drugih.

Upravo to omogućava Job shadowing - učenje kroz neposredno upoznavanje s radom druge organizacije, razmjenu iskustava i razgovor o konkretnim izazovima. Vrijednost ovog pristupa nije samo u onome što učesnici vide tokom posjete, nego u idejama i rješenjima koja sa sobom nose i primjenjuju nakon povratka u svoje organizacije.

Centar za psihološku podršku "Sensus" partnerska je organizacija koja učestvuje u projektu PRAGG, finansiranom od Vlade Švicarske, a koji provodi konzorcij koji čine HELVETAS i NIRAS u Bosni i Hercegovini s lokalnim partnerima Centrima civilnih inicijativa (CCI) i Institutom za razvoj mladih KULT.

Više o konceptu Job shadowing možete pročitati OVDJE, a za dodatne informacije možete se obratiti putem e-maila emina.trnka@mladi.org.